Лекарь

Медицинский центр "Лекарь": оценка клиентов на основе отзывов.

Преимущества, отмеченные посетителями

• Отличная клиника, грамотные доктора, вежливый персонал: Большинство пациентов высоко оценивают квалификацию врачей и приветливость персонала.
• Хороший медицинский центр, быстрое и качественное обслуживание: Положительные отзывы подчеркивают эффективность и качество предоставляемых услуг.
• Всё хорошо. Быстро, без нервов. Хорошее отношение к клиентам: Пациенты отмечают быстроту обслуживания и положительное отношение со стороны медицинского персонала.
• Все замечательно, доктора супер, обслуживание на высоте: Подчеркивается высокая квалификация врачей и качественное обслуживание.

Недостатки, отмеченные посетителями

• В регистратуру не дозвониться. Но звонок очень важен для них: Негативные отзывы связаны с трудностью связи с регистратурой и длительным временем ожидания по телефону.
• У них отключили свет, меня никто не предупредил, что его нет: Негативный опыт пациента, связанный с отсутствием предупреждения о проблемах с электропитанием.
• Дозвониться не возможно! Автоответчик и ждать 4 минуты!!!: Проблемы с доступностью через телефон и длительные ожидания вызывают недовольство.
• Неразбериха полная: Отзыв о неразберихе в работе филиала, где информация о доступности медсестры противоречит действительности.
• Регистратура работает отвратительно: Пациенты жалуются на некорректное назначение места приема, несмотря на предварительные запросы.

Резюме

Медицинский центр "Лекарь" получает высокие оценки за качество медицинского обслуживания, профессионализм докторов и общее отношение персонала к клиентам. Однако, проблемы с доступностью через телефон и некоторые случаи недоразумений в работе филиалов вызывают недовольство среди пациентов. Рекомендации включают улучшение системы регистрации и повышение информационной прозрачности для улучшения общего опыта клиентов.