Отзывы о Клиника семейного врача: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?
Позитивные аспекты, отмеченные клиентами
Квалифицированные специалисты: Врачи клиники "Клиника семейного врача" часто получают положительные отзывы за свою грамотность и профессионализм.
Дружелюбный персонал: Несмотря на негативные моменты, некоторые отзывы отмечают приветливость и доброжелательность персонала, особенно выделяя медсестру, проводившую уколы.
Хорошая диагностика: Многие посетители отмечают качество лечебных процедур и диагностики в клинике.
Эффективные прививки: Несмотря на некоторые негативные моменты, процесс вакцинации, согласно отзывам, проходит быстро и адекватно.
Долгосрочные договоры: Некоторые пациенты отмечают, что заключение долгосрочных договоров с клиникой удовлетворяет их потребности и обеспечивает стабильный доступ к медицинским услугам.
Негативные аспекты, отмеченные клиентами
Проблемы с телефонами: Негативные отзывы связаны с трудностями в дозвоне до клиники. Некоторые посетители жалуются на отсутствие ответов по указанным номерам.
Грубое обслуживание в регистратуре: Отмечается негативное впечатление от общения с регистратурой, в частности, грубость и неуважение со стороны сотрудников.
Запись на прием: Некоторые пациенты выражают недовольство длительностью ожидания записи на прием, особенно к хорошим специалистам.
Платные звонки: Жалобы на введение платных звонков и их высокую стоимость вызывают недовольство у некоторых пациентов.
Проблемы с охраной и масками: Отмечаются проблемы с безопасностью в клинике, такие как отсутствие антисептиков, несоблюдение дистанции и носки масок медицинским персоналом.
Выводы
"Клиника семейного врача" привлекает пациентов своим квалифицированным медперсоналом, эффективностью прививок и возможностью заключения долгосрочных договоров. Однако, проблемы с телефонами, грубое обслуживание в регистратуре, длительное ожидание приема и проблемы с санитарными стандартами создают негативное впечатление. Несмотря на позитивные стороны, клинике следует уделить внимание улучшению коммуникации с пациентами и решению проблем с доступностью услуг.
Отзывы