Какие плюсы и минусы отмечают в Центр клинической фармакологии и фармакотерапии посетители?
Достоинства, отмеченные клиентами
Приятный и вежливый коллектив:
- Многие отмечают дружелюбное и вежливое обслуживание со стороны персонала.
- Дополнительный плюс – скидки для инвалидов, что делает услуги более доступными.
Быстрые и по адекватной цене анализы:
- Клиника предоставляет быстрые и качественные анализы по адекватным ценам.
- Возможность получения результатов на Ватсап удобна для пациентов.
Хорошая лаборатория и поликлиника:
- Услуги оказываются качественно, что подтверждают многие довольные пациенты.
- Лаборатория с профессиональными медсестрами, способными взять кровь без боли.
Доброжелательное отношение врачей и медперсонала:
- Несмотря на отзывы о медленной работе регистраторов, врачи и медперсонал отмечаются доброжелательным отношением к пациентам.
Недостатки, отмеченные клиентами
Проблемы с анализами:
- Встречаются случаи сомнения в достоверности анализов, что может вызвать неудовольство у пациентов.
- Потеря анализов и задержка в их выполнении – серьезные недочеты, требующие внимания и исправлений.
Неудобство для детей:
- Отмечается отсутствие пилингального столика для детей, что делает посещение с малышами менее комфортным.
Медленное оформление и забор материалов для анализа:
- Долгие процессы оформления и забора материалов могут вызвать неудовлетворенность пациентов, особенно в условиях ограниченного времени.
Недопустимое отношение и проблемы с записью:
- Отмечаются случаи грубого отношения и проблем с записью на прием, что создает негативное впечатление о клинике.
Недостаточное место для ожидания и проблемы с парковкой:
- Местоположение клиники может вызвать неудобства, особенно связанные с отсутствием парковки.
Выводы
Клиника "Центр клинической фармакологии и фармакотерапии" предоставляет ряд положительных аспектов, таких как приятный коллектив, быстрые анализы по адекватным ценам и хорошее отношение со стороны врачей и медперсонала. Однако, существуют некоторые проблемы, такие как сомнения в достоверности анализов, потеря материалов, неудобства для детей, медленные процессы оформления, проблемы с записью и парковкой. Руководству следует уделить внимание улучшению этих аспектов для повышения общей удовлетворенности пациентов и улучшения репутации клиники.
Отзывы