Лаборатория Гемотест

Лаборатория Гемотест: сравнение положительных и отрицательных отзывов.

Преимущества

1. Отличное обслуживание:

   • Прекрасное отношение девушек, вежливость и улыбки.
   • Администраторы тактичны, все проводят быстро, персонал приветливый.
   • Девушка регистратор быстро оформила документы, была внимательная и вежливая.
   • Вежливость персонала, даже при однотипных и повторяющихся вопросах.

2. Удобство и сервис:

   • Дают комплект документов для получения от налоговой скидки с цены.
   • Очереди отсутствуют, работают 2 медсестры на ресепшене, быстрое обслуживание.
   • Супер цены и сервис.
   • Результаты анализов можно получить по электронке.

3. Профессионализм медицинского персонала:

   • Врачи хорошие.
   • Хороший опыт в взятии анализов, даже с трудными венами.
   • Профессиональная медсестра Ионова Наталья, которая оперативно и четко взяла анализ.

4. Бонусы для постоянных клиентов:

   • Накопление бонусов для постоянных клиентов, которые можно использовать при последующих анализах.

Недостатки

1. Инциденты с персоналом:

   • Администратор Ирина оценена как ужасная.
   • Негативный опыт с процедурной сестрой, исколола маленького ребенка.

2. Проблемы с онлайн поддержкой:

   • Проблемы с онлайн поддержкой, долгий ответ на вопрос.

3. Инциденты с курьером:

   • Анализ не взяли из-за ухода курьера, предзаказ и сроки не были предоставлены.

4. Эмоциональный диссонанс:

   • Опыт, который испортила сотрудница разговаривавшая хамски, создал отрицательное впечатление.

Медицинский центр "Лаборатория Гемотест" получил положительные отзывы за высокий уровень обслуживания, вежливость персонала, быстроту и качество взятия анализов. Профессионализм врачей и медсестер, а также удобные условия для постоянных клиентов, такие как бонусы и возможность получения налогового вычета, добавляют клинике привлекательность. Однако, некоторые инциденты с персоналом и онлайн поддержкой, а также проблемы с курьером, могут вызвать негативные впечатления у некоторых клиентов. В целом, "Лаборатория Гемотест" представляется как клиника с хорошим сервисом, доступными ценами и профессиональным медицинским персоналом.