Что говорят клиенты о клинике Лаборатория Гемотест? Анализ плюсов и минусов.
Достоинства, отмеченные клиентами
Отличные условия для больных: Медицинский центр "Лаборатория Гемотест" оценивают как отличное место для больных, где им предоставляют удобства, помогают найти нужное и сдают анализы.
Удобство для пожилых людей: Выделено, что лаборатория предоставляет удобство для пожилых людей, предоставляя услугу вызова медсестры на дом, что особенно ценится теми, кто не хочет ехать рано утром.
Профессиональный персонал: Отмечается вежливость и компетентность сотрудников, особенно медсестры Мадины, которую рекомендуют для забора крови.
Чистота и красота отделения: По положительным отзывам, лаборатория предоставляет чистое и красивое отделение, что создает благоприятное впечатление.
Быстрое оформление: Клиенты отмечают быстрое оформление, особенно в контексте забора крови, что считается удобным.
Доступные цены: По мнению пациентов, цены в "Лаборатории Гемотест" ниже, чем у конкурентов, что является дополнительным преимуществом.
Возможность вызова медсестры на дом: Клиенты отмечают удобство возможности вызвать медсестру на дом, что особенно ценится, особенно утром.
Недостатки, отмеченные клиентами
Проблемы с административной частью: Некоторые пациенты сообщают о недоразумениях при общении с администраторами, в частности, с девушкой администратором, которая запуталась в информации и создала недопонимание.
Задержки в сроках анализов: В отдельных случаях отмечаются задержки в получении результатов анализов, что может быть недопустимо в случае госпитализации.
Одиночный персонал: Есть жалобы на то, что в клинике работает недостаточное количество персонала, и одна и та же девушка выполняет функции администратора и берет анализы, что приводит к задержкам.
Выводы
В целом, медицинский центр "Лаборатория Гемотест" получает положительные отзывы за профессиональный персонал, удобство для пациентов и доступные цены. Однако, есть некоторые проблемы с административной стороной, включая недопонимания и возможные задержки в сроках выполнения анализов. Улучшение организации работы администраторов и решение проблем с задержками может сделать этот медицинский центр еще более привлекательным для пациентов.
Отзывы