Краевой Эднокринологический Диспансер г.Ставрополь

Что говорят клиенты о клинике Краевой Эднокринологический Диспансер г.Ставрополь? Анализ плюсов и минусов.

Преимущества, отмеченные клиентами

• Квалифицированные врачи: Многие отзывы отмечают высокий профессионализм врачей, особенно выделяя врача Пелипенко Ольгу и других специалистов.

• Обследования и лечение: Некоторые пациенты выражают благодарность за тщательные обследования и правильно подобранное лечение.

• Благодарность врачам: Несмотря на негативные моменты, есть люди, которые выражают благодарность врачам за профессионализм и заботу о пациентах.

• Помощь в экстренных случаях: В некоторых ситуациях диспансер оказал помощь в экстренных случаях, предоставив медикаменты и проведя обследования.

• Дружелюбный персонал в регистратуре: Есть положительные отзывы о работе сотрудников регистратуры, в частности, упомянута Римма Михайловна.

Недостатки, отмеченные клиентами

• Проблемы с записью и регистратурой: Отмечается сложность записи на прием, отсутствие талонов, и проблемы с дозвоном в регистратуру.

• Неудовлетворительное обслуживание по телефону: Много жалоб на трудности с дозвоном, неответы на звонки, а также негативное отношение сотрудников.

• Неаккуратное информирование о выходных и отпусках врачей: Несколько случаев, когда пациенты приходили на прием, а врач был в отпуске, и их не предупредили.

• Отсутствие записи по интернету: Многие пациенты высказывают недовольство отсутствием возможности записи на прием через интернет.

• Проблемы с процессом записи и приема: Отмечаются долгие очереди, невозможность записаться бесплатно, проблемы с организацией работы регистратуры.

Выводы

Медицинский центр "Краевой Эндокринологический Диспансер г.Ставрополь" получил как положительные, так и отрицательные отзывы от пациентов. Отмечается высокий профессионализм врачей, эффективные обследования и лечение. Однако, негативные моменты связаны с проблемами в записи на прием, трудностями с дозвоном в регистратуру, и неудовлетворительным обслуживанием по телефону. Важно отметить, что существует благодарность не только за медицинское вмешательство, но и за работу сотрудников регистратуры, которые оказывают поддержку и внимание.