Отзывы о Азбука Здоровья: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?
Достоинства, отмеченные авторами отзывов
Квалифицированные врачи и отличный персонал
- Многие отзывы выделяют профессионализм врачей и отличное обслуживание персонала.
Отличное отношение к детям
- Клиенты отмечают хорошее отношение к детям со стороны врачей и персонала.
Чистота и уют
- В клинике поддерживается чистота и создан уютный интерьер.
Врачи всегда на связи
- Отзывы подчеркивают доступность врачей и возможность получения консультаций.
Хорошее расположение
- Удобное расположение клиники также отмечается как положительный момент.
Детские уголки
- Наличие детских уголков в клинике делает ожидание времени приема более комфортным для детей.
Доказательная медицина
- Врачи работают по принципу доказательной медицины и не назначают лишние препараты и анализы.
Недостатки, отмеченные авторами отзывов
Проблемы с записью и приемом по телефону
- Некоторые отзывы указывают на сложности с записью, долгие ожидания на телефоне и недостаточную клиентоориентированность операторов.
Неоднородное качество врачей
- Несколько отзывов говорят о неравномерном качестве врачей, с упоминанием о молодых специалистах без достаточного опыта.
Проблемы с предыдущим врачом
- Один отзыв сообщает о негативном опыте с предыдущим врачом, который не выявил проблемы и не назначил эффективное лечение.
Итоги
Клиника "Азбука Здоровья" получила положительные отзывы за квалификацию врачей, дружелюбное отношение к детям, чистоту, уют, и удобное расположение. Пациенты также высоко оценили доступность врачей и использование доказательной медицины. Однако, существуют некоторые проблемы, такие как сложности с записью и качество обслуживания при телефонном контакте. Некоторые клиенты отмечают различия в опыте врачей и имели негативный опыт с предыдущими специалистами. В целом, клиника имеет ряд плюсов, но существуют аспекты, требующие внимания для улучшения общего опыта клиентов.
Отзывы